Logotip
Brezplačen posvet

Pravne informacije in impresum

Zadnja posodobitev: 21. oktober 2026

Ta stran vsebuje pravne informacije (impresum) o spletni strani actorlyxi in o ponudniku izobraževalnih vsebin s področja vodenja in upravljanja tečajev (course management skills). Namenjena je obiskovalcem, udeležencem tečajev, naročnikom iz podjetij in vsem drugim osebam, ki uporabljajo našo spletno stran, blog, prijavne obrazce ali izobraževalne storitve. V dokumentu so na enem mestu zbrani podatki, ki jih slovenski in evropski predpisi zahtevajo od ponudnikov storitev informacijske družbe, hkrati pa pojasnjujemo tudi pravila uporabe, omejitve odgovornosti in način uveljavljanja vaših pravic.

Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste te pravne informacije prebrali in razumeli. Veljajo skupaj s Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov, Splošnimi pogoji poslovanja ter Politiko plačil in vračil. V primeru nasprotja med tem dokumentom in posebnimi pogoji posamezne pogodbe prevladajo določbe pogodbe, ki ste jo sklenili z nami; za vprašanja obdelave osebnih podatkov pa vedno velja Politika zasebnosti.

1. Identiteta upravljavca spletne strani in njegova vloga

Upravljavec in ponudnik storitev je actorlyxi, ki deluje v Republiki Sloveniji. Družba nastopa v več različnih vlogah, ki jih je koristno ločiti, saj so z njimi povezane različne pravice in obveznosti:

  • izdajatelj in upravljavec spletne strani: actorlyxi določa vsebino, videz in tehnično delovanje strani ter odgovarja za zakonitost objavljenih informacij;
  • ponudnik izobraževalnih storitev: kadar sklenete pogodbo o udeležbi na tečaju, delavnici ali spletnem usposabljanju, actorlyxi nastopa kot izvajalec in prodajalec storitve;
  • upravljavec osebnih podatkov: v smislu člena 4(7) Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR) actorlyxi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov, zbranih prek obrazcev, prijav in analitike;
  • skrbnik piškotkov in podobnih tehnologij: za shranjevanje ali branje informacij na vaši končni napravi pridobivamo vašo privolitev skladno z nacionalno zakonodajo o elektronskih komunikacijah.

1.1 Kdo odgovarja za posamezno vsebino

Za vsebine, ki jih objavimo sami (opis tečajev, učni načrti, članki na blogu, pogosta vprašanja), je odgovoren actorlyxi. Kadar na spletni strani gostimo vsebine zunanjih avtorjev, predavateljev ali partnerskih organizacij, so ti za svoje vsebine odgovorni kot samostojni avtorji, actorlyxi pa jih objavi v okviru svoje uredniške odgovornosti in jih po potrebi označi kot zunanje prispevke.

1.2 Česa ne ponujamo

actorlyxi ni finančna institucija, zavarovalni posrednik, odvetniška družba ali davčni svetovalec. Vsebine o vodenju tečajev, poslovnih modelih in trženju izobraževanj so izobraževalne narave in ne predstavljajo pravnega, davčnega ali finančnega nasveta.

2. Pravna oblika, registrski podatki, davčne številke in odgovorne osebe

Podatki, ki jih slovenski predpisi (med drugim Zakon o gospodarskih družbah, Zakon o sodnem registru in Zakon o elektronskem poslovanju na trgu) zahtevajo za javno objavo oziroma so javno dostopni v Poslovnem registru Slovenije, ki ga vodi AJPES, so naslednji:

  • naziv: actorlyxi
  • pravna oblika: delniška družba (d.d.)
  • matična številka: 5385334000
  • davčna številka: 77813065
  • identifikacijska številka za DDV: SI77813065
  • zavezanec za DDV: da, družba je identificirana za DDV v Sloveniji
  • osnovni kapital: 1.398.962,77 EUR, v celoti vplačan
  • predsednica uprave (zakonita zastopnica): Katja Kraškovič, mag.
  • sodni register: vpis v sodni register Republike Slovenije
  • poslovni račun: 2900 0005 2423 604, odprt pri UniCredit Banka Slovenije d.d., Šmartinska 140, Ljubljana
  • dejavnost: izobraževanje, izpopolnjevanje in svetovanje na področju podjetništva, managementa in vodenja projektov

2.1 Licence in dovoljenja

Za izvajanje tečajev, ki niso javnoveljavni izobraževalni programi, v Sloveniji posebno dovoljenje ni potrebno; takšni tečaji se izvajajo kot prosto oblikovane storitve izobraževanja odraslih. Kjer se izvajajo programi, ki vodijo do javne listine ali poklicne kvalifikacije, se upoštevajo zahteve pristojnih javnih organov in nosilcev postopkov. actorlyxi ne izvaja dejavnosti, ki bi bila pogojena s koncesijo, in ni vpisan v register nadzorovanih poklicev.

2.2 Odgovorne osebe

Za zakonitost poslovanja in objavljenih vsebinskih informacij odgovarja uprava družbe. Vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov naslovite na naslov za zasebnost, naveden v nadaljevanju, vprašanja o vsebini tečajev pa na splošni elektronski naslov. Pooblaščene osebe za posamezna področja so navedene v Politiki zasebnosti.

3. Sedež in kontaktni podatki

  • sedež: Celovška cesta 291, 1000 Ljubljana, Slovenija
  • elektronska pošta: [email protected]
  • telefon: +386 1 500 10 80

Za splošna vprašanja, prijave na tečaje in vprašanja o računih uporabite zgoraj navedene kanale ali obrazec na naši strani Kontakt. Na sporočila praviloma odgovorimo v dveh do treh delovnih dneh. Za zahteve v zvezi z osebnimi podatki (dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, ugovor, prenosljivost) uporabite isti elektronski naslov in v zadevi navedite „Zahteva za varstvo osebnih podatkov“, da jo lahko obravnavamo prednostno.

Če menite, da smo kršili predpise, nam to sporočite najprej neposredno. Pritožbo lahko vložite tudi pri pristojnih nadzornih organih, na primer pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije za varstvo osebnih podatkov, pri Tržnem inšpektoratu Republike Slovenije za potrošniška vprašanja ali pri drugem organu, pristojnem za posamezno področje.

3.1 Poslovni čas in način komuniciranja

Uradna komunikacija poteka v delovnih dneh med 8. in 16. uro. Za nujna tehnična vprašanja v zvezi z dostopom do spletnih gradiv uporabite elektronsko pošto, saj tako lažje posredujemo povezave in navodila. Osebni obisk je možen le po predhodnem dogovoru.

4. Namen, obseg in ciljno občinstvo spletne strani

Spletna stran je namenjena predstavitvi naših izobraževalnih programov s področja vodenja in upravljanja tečajev, objavi strokovnih vsebin na blogu, sprejemanju prijav in vzpostavljanju stika z udeleženci in naročniki. Stran ni namenjena prepovedanim dejavnostim, prodaji blaga tretjih oseb in ne zbiranju podatkov od otrok.

4.1 Ciljno občinstvo

Stran je namenjena odraslim osebam, ki vodijo ali želijo voditi tečaje, usposabljanja in izobraževalne projekte v podjetjih, izobraževalnih ustanovah in nevladnih organizacijah, ter poslovnim naročnikom, ki naročajo usposabljanje za svoje zaposlene. Storitve so namenjene tako potrošnikom kot poslovnim subjektom. Kadar v razmerju nastopate kot potrošnik, uživate vsa varstva po Zakonu o varstvu potrošnikov, ki jih s temi informacijami ne omejujemo.

4.2 Obseg storitev

Stran ponuja informativne vsebine, prijavo na tečaje, dostop do učnih gradiv in koledar dogodkov. Morebitne dodatne storitve, opravljene po naročilu, so urejene s posebno pogodbo. Objavljene vsebine ne nadomeščajo individualnega svetovanja.

5. Pravila dostopa in sprejemljiva uporaba spletne strani

Dostop do javnega dela strani je brezplačen. Pri uporabi se zavezujete, da boste spoštovali veljavno pravo in ta pravila. Prepovedano je zlasti:

  • nepooblaščeno zbiranje podatkov s strani (masovno, s pomočjo robotov ali avtomatiziranih skriptov);
  • poskusi vdora, obremenjevanja ali oviranja delovanja strežnikov, tudi napadi z velikim številom zahtev in testiranje ranljivosti brez predhodnega pisnega soglasja;
  • objavljanje žaljivih, diskriminatornih, zavajajočih ali nezakonitih vsebin, tudi v komentarjih in na blogu;
  • uporaba vsebin za usposabljanje sistemov umetne inteligence brez našega predhodnega pisnega dovoljenja;
  • prijavljanje z lažnimi podatki ali v imenu druge osebe brez njenega pooblastila;
  • odstranjevanje ali prikrivanje obvestil o avtorskih pravicah in drugih oznak.

5.1 Uporabniški računi in dostop do gradiv

Kjer je za dostop do gradiv potreben uporabniški račun, ste odgovorni za zaupnost svojih prijavnih podatkov in za vse aktivnosti, izvedene prek vašega računa. O sumu zlorabe nas obvestite brez odlašanja. Pridržujemo si pravico, da ob kršitvah teh pravil dostop začasno ali trajno omejimo, pri čemer upoštevamo načelo sorazmernosti in vam omogočimo, da se o razlogih izjavite.

5.2 Dostopnost

Čeprav nas k temu ne zavezujejo predpisi, ki veljajo za javni sektor, si prizadevamo, da bi bila stran uporabna tudi za osebe z oviranostmi. Če naletite na oviro, nam to sporočite po elektronski pošti; opisali bomo možne prilagoditve in roke zanje.

6. Lastništvo in dovoljena uporaba vsebine, blagovnih znamk in druge intelektualne lastnine

Vse vsebine na strani, med drugim besedila, učna gradiva, videoposnetki, ilustracije, fotografske in grafične predloge, struktura strani in izvorna koda, so zaščitene z avtorsko in sorodnimi pravicami po Zakonu o avtorski in sorodnih pravicah ter mednarodnih pogodbah. Pravice ima actorlyxi ali pa jih uporabljamo na podlagi licence oziroma zakonitega dovoljenja (na primer citati in javno dostopna gradiva).

Imena programov, logotipi, slogani in druge oznake so lahko zaščitene blagovne znamke; njihova uporaba brez predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljena, razen v primerih, ki jih dopušča Zakon o industrijski lastnini.

6.1 Kaj lahko storite

  • vsebine lahko berete, si jih ogledate in jih uporabite za lastno, neprenosljivo in nekomercialno učenje;
  • posamezne dele lahko citirate z navedbo vira in ohranitvijo napotila do izvirnika;
  • gradiva, ki so vam bila dodeljena kot udeležencu tečaja, lahko uporabljate v okviru pogodbe o udeležbi.

6.2 Kaj ni dovoljeno

Prepovedano je razmnoževanje, distribuiranje, javno priobčevanje, predelava, prodaja ali ponovna objava vsebin v celoti ali v bistvenih delih, izdelava izpeljanih gradiv za trženje in deljenje plačljivih gradiv z neudeleženci tečaja. Pri kršitvah si pridržujemo pravico do odškodninskih zahtevkov in do obveščanja ponudnikov storitev, pri katerih so bile kršitve objavljene.

7. Točnost, razpoložljivost in omejitve odgovornosti

Vsebine pripravljamo skrbno in jih redno posodabljamo, vendar jih objavljamo take, kot so. Ne zagotavljamo, da so vse informacije vedno popolne, aktualne in primerne za vaš konkreten primer, zlasti kadar se predpisi, tržne razmere ali tehnologije hitro spreminjajo. Prav tako ne zagotavljamo neprekinjene in brezhibne razpoložljivosti strani; dostop lahko občasno omejimo zaradi vzdrževanja, varnostnih ukrepov, posodobitev ali dogodkov, ki jih ne moremo nadzorovati (višja sila, izpad omrežja, napadi).

7.1 Kaj odgovornost obsega

Odgovorni smo za to, da dogovorjene storitve opravimo s skrbnostjo dobrega strokovnjaka. Odgovornosti, ki jih po slovenskem pravu ni mogoče izključiti ali omejiti, na primer za škodo, povzročeno namenoma ali iz hude malomarnosti, za osebne poškodbe ter za pravice potrošnikov po Zakonu o varstvu potrošnikov, s temi določbami ne izključujemo.

7.2 Kaj omejujemo

V največji meri, ki jo dopušča pravo, ne odgovarjamo za posredno škodo, izgubljeni dobiček, izgubljene poslovne priložnosti ali škodo, nastalo zaradi odločitev, ki ste jih sprejeli na podlagi objavljenih vsebin. Naša odgovornost je omejena na neposredno škodo, ki je nastala po naši krivdi. Vaša odgovornost je, da informacije iz bloga in tečajev prilagodite svojim razmeram in po potrebi poiščete strokovni nasvet.

7.3 Izobraževalne vsebine

Primeri, predloge in metodologije, ki jih predstavljamo, so poučne narave. Ne zagotavljamo določenega poslovnega, finančnega ali kariernega izida, saj je ta odvisen od dejavnikov, na katere ne vplivamo.

8. Zunanje povezave in vsebina tretjih oseb

Na strani so lahko povezave do spletnih strani, orodij in vsebin tretjih oseb (na primer do platform za videokonference, orodij za upravljanje tečajev, strokovnih virov in partnerskih organizacij). Na njihovo vsebino, varnost in pravila zasebnosti ne vplivamo in zanje ne odgovarjamo. Povezava ne pomeni, da vsebino priporočamo ali prevzemamo odgovornost zanjo. Pred uporabo tujih storitev preberite njihove pogoje in politike zasebnosti, saj zanje veljajo njihova pravila.

Kadar na naši strani gostimo vsebine tretjih oseb ali vključimo vtičnike, poskrbimo za ustrezno obveščanje in, kjer je potrebno, za privolitev. Če opazite vsebino, ki bi lahko bila nezakonita ali bi kršila pravice, nam jo prijavite na [email protected] z opisom in napotilom do sporne vsebine; prijavo bomo obravnavali in po potrebi vsebino odstranili.

9. Varstvo osebnih podatkov, piškotki in e-zasebnost

Osebne podatke obdelujemo skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in predpisi o elektronskih komunikacijah, ki urejajo piškotke in neposredno trženje. Ob vsakem zbiranju podatkov vam v skladu s 13. in 14. členom GDPR zagotovimo informacije o namenu, pravni podlagi, hrambi, prejemnikih in vaših pravicah; podrobnosti so v Politiki zasebnosti.

9.1 Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, do popravka netočnih podatkov, do izbrisa, do omejitve obdelave, do ugovora obdelavi (tudi neposrednemu trženju), do prenosljivosti podatkov ter pravico, da ne postanete predmet odločitve, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi. Privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem. Za uveljavljanje pravic pišite na [email protected]. Kadar menite, da je obdelava nezakonita, se lahko pritožite Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije.

9.2 Piškotki in podobne tehnologije

Stran uporablja nujne piškotke, brez katerih ne bi delovala pravilno, ter piškotke za analitiko in trženje, ki jih shranimo le, če za to prejmete privolitev prek pasice za piškotke. Privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete v nastavitvah piškotkov na strani. Več o vrstah piškotkov, rokih trajanja in prejemnikih najdete v Politiki piškotkov.

9.3 Hramba, prejemniki in varnost

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (na primer računovodskih in davčnih) ali za uveljavljanje in obrambo pravnih zahtevkov. Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, med drugim šifriranje pri prenosu, nadzor dostopa in varnostno kopiranje. Če se podatki prenašajo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora, se to izvede na podlagi sklepov o ustreznosti ali ustreznih zaščitnih ukrepov.

10. Povezani dokumenti na tej spletni strani

Ta pravna informacija je del širšega nabora pravil, ki veljajo za uporabo naše strani in storitev. Priporočamo, da preberete tudi naslednje dokumente, dostopne v glavi ali nogi strani:

  • Politika zasebnosti – vrste osebnih podatkov, namene, pravne podlage, hrambo, prejemnike in vaše pravice;
  • Politika piškotkov – seznam piškotkov, njihove vloge, trajanje in način upravljanja privolitev;
  • Splošni pogoji poslovanja – postopek prijave, obveznosti udeležencev, odpovedi in pravila izvedbe tečajev;
  • Politika plačil in vračil – načini plačila, izstavljanje računov, roki za vračilo in pravica do odstopa od pogodbe;
  • Pogoji uporabe – pravila za uporabniške račune, komentarje in dostop do digitalnih gradiv.

11. Veljavno pravo, pristojna sodišča in pravice potrošnikov

Za to pravno obvestilo in za razmerja med vami in actorlyxi velja slovensko pravo, ob upoštevanju prava Evropske unije, ki se uporablja neposredno ali je preneseno v slovenski pravni red (med drugim Uredba (EU) 2016/679, Uredba (EU) 2019/1150 o pravičnosti in preglednosti za poslovne uporabnike, Direktiva 2000/31/ES in Direktiva 2011/83/EU o pravicah potrošnikov).

11.1 Pristojnost sodišč

Za spore s poslovnimi subjekti je pristojno stvarno pristojno sodišče v kraju sedeža ponudnika. Kadar v razmerju nastopate kot potrošnik, lahko tožbo vložite tudi pri sodišču v svojem prebivališču, kar izhaja iz varstva potrošnikov in Uredbe (EU) št. 1215/2012 (Bruselj I bis).

11.2 Izvensodno reševanje sporov

Potrošnik lahko v sporih, ki se nanašajo na pravice iz prodajne pogodbe ali pogodbe o opravljanju storitev, sproži izvensodni postopek reševanja spora pri pristojnem izvajalcu izvensodnega reševanja potrošniških sporov v Republiki Sloveniji, pri čemer se mora najprej obrniti neposredno na nas s svojo zahtevo. Zavezujemo se, da bomo v takšnih postopkih sodelovali v dobri veri. Potrošnik lahko svojo zahtevo naslovi tudi na Tržni inšpektorat Republike Slovenije ali drug nadzorni organ, če meni, da so bile kršene njegove pravice. Prav tako lahko kadar koli uporabi redno sodno pot.

11.3 Skladnost storitev in odstop od pogodbe

Za storitve, opravljene potrošnikom, velja Zakon o varstvu potrošnikov, vključno s pravico do odstopa od pogodbe pri pogodbah na daljavo v rokih, ki jih določa zakon, in z zahtevki zaradi neskladnosti opravljene storitve. Podrobnosti in praktični postopek so opisani v Politiki plačil in vračil ter v Splošnih pogojih poslovanja.

12. Kontakt, spremembe in datum zadnje posodobitve

Za vprašanja o tem dokumentu, o vsebini strani ali o naših storitvah nas kontaktirajte po elektronski pošti [email protected], po telefonu +386 1 500 10 80 ali po pošti na naslov Celovška cesta 291, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za namene uradnih obvestil in vročanja je naslov za sprejem dokumentov naš sedež.

Dokument lahko spremenimo, kadar se spremenijo naše storitve ali predpisi. Spremembe začnejo veljati z dnem objave; bistvene spremembe bomo ustrezno označili in, kjer je to smiselno, o njih obvestili registrirane uporabnike. Različice, ki so veljale v preteklosti, hranimo v interni evidenci in jih na zahtevo posredujemo.

Zadnja posodobitev: 21. oktober 2026.